读书：金科铭律(不可不知的18条管理定律)

金科铭律(不可不知的18条管理定律)

作者 ：李昊
isbn: 7806009493
页数: 240
定价: 28.00
出版社: 京华出版社
装帧: 平装(无盘)
出版年: 2004-9-1

 

1. 彼得原理
在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其刚好不胜任的职位。
2. 80/20法则（帕雷托法则）
在因和果、努力和收获之间，普遍存在着不平衡关系。典型的情况是：80%的收获来自20%的努力，其它80%的力气只带来20%的结果。
3. 酒与污水定律
把一勺酒倒进一桶污水得到一桶污水，把一勺污水倒进一桶水得道的还是一桶污水。
4. 木桶定律

一只木桶能装多少水完全取决于它最短的那块木板。

5. 马太效应

富人更富，穷人更穷。

6. 6δ管理法

100万产品中只有3.4件残次品。

7. 蝴蝶效应

南半球某地一只蝴蝶煽动几下翅膀，在美国得克萨斯州将引发一场龙卷风。

8. 德尔菲法

预测技术。

9. 头脑风暴法

美国创造学家A.P.奥斯本于1939年首次提出。

10. 水坝经营定律

水坝必须保持必要的蓄水量才能适应季节和气候的变化。

11. 5S活动法

Seiri（整理）、Setion（整顿）、Seiso（清扫）、Seikeetsu（清洁）、Shitsuke（素养）。对每位员工的日常行为进行要求，从小事做起，提高整体素质。

12. 波士顿矩阵法

四个象限代表公司的四种业务类型：幼童、明星、金牛和瘦狗。

13. 热炉法则

当人要用手去碰烧热的火炉时，就会受到"烫"的惩罚。

14. 华盛顿合作规律

"三个和尚没水喝"。

15. 目标管理法

16. 250定律

每一位顾客背后，大约有250名亲朋好友，所以得罪一名顾客就是得罪了250名顾客。

17. 手表定律

只有一只手表，可以知道是几点；有两只或者两只以上的手表，就不知道是几点了。

18. 帕金森定律

一个不称职的官员，可能有三条出路：一是申请退职，让位给能干的人；一是让能干的人协助自己；一是聘用两个比自己更低水平的人。